Diagnostika závady
Posouzení hardwarového a softwarového problému před opravou nebo modernizací.
- spouštění a stabilita
- disk, paměť a teploty
- systémové chyby
Servis zařízení
Servis počítačů a notebooků s jasným postupem
Jednorázový servis zůstává doplňkovou službou PCSPRAVCE. Nabízíme diagnostiku, modernizaci, instalaci systému, přenos dat a vzdálenou pomoc.
Rozsah servisu
Jednorázová technická pomoc pro zařízení a uživatele
Nejdříve zjistíme příznaky, stav zařízení a hodnotu uložených dat. U rizikových zásahů postupujeme tak, aby se zbytečně nezhoršil stav zařízení nebo dat.
Modernizace zařízení
Výměna SSD, rozšíření paměti a úpravy, které mohou prodloužit použitelnost počítače.
- SSD a migrace systému
- operační paměť
- posouzení ekonomiky opravy
Systém a data
Instalace nebo oprava systému, přenos uživatelských dat a základní nastavení zařízení.
- operační systém
- uživatelské profily
- přenos dokumentů a nastavení
Předání zařízení
Vyzvednutí a doručení po předchozí dohodě
Původní obecný příslib „svoz zdarma“ nahrazujeme přesnou dohodou. Možnost vyzvednutí závisí na lokalitě, rozsahu zakázky a dostupném termínu. Případná cena a podmínky budou potvrzeny předem.
Praha a okolí podle dohodytermín potvrzený předemevidence převzatého zařízeníbez nejasného veřejného příslibu
Před servisem
Co je dobré vědět
Je možné zařízení opravit vzdáleně?
U softwarových problémů často ano. Pokud zařízení funguje a je připojené k internetu, nejprve lze posoudit vzdálenou pomoc.
Má smysl opravovat starší počítač?
Záleží na příčině závady, výkonu, dostupnosti dílů a hodnotě dat. Nejdříve posoudíme, zda je oprava ekonomicky rozumná.
Provádíte obnovu dat?
Možnosti závisí na typu poškození. U fyzicky poškozených disků může být nutná specializovaná laboratoř; zařízení proto zbytečně nezapínejte opakovaně.
Technická pomoc
Popište zařízení a příznaky závady
Uveďte výrobce, model, operační systém, co se přesně děje a zda jsou v zařízení důležitá data.